شركة خطوة إتقان العقارية، وفروعها والشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو الجهات المرتبطة بها (يُشار إليها فيما يلي بـ “الشركة” أو “نحن” أو باستخدام صيغة المتكلم/الملكية)، تقدر خصوصيتك واهتمامك بحماية بياناتك الشخصية. لذلك قمنا بوضع هذه السياسة لمساعدتك في فهم كيفية جمع، استخدام، ومشاركة البيانات الخاصة بك عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا. نرجو منك قراءة هذه السياسة بعناية قبل دخولك أو استخدامك للموقع.
من خلال دخولك إلى موقع https://itqanestate.com أو استخدامك له (سواء بشكل مباشر أو من خلال موظفيك أو وكلائك)، فإنك توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة كما هي منشورة في الموقع. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، نرجو منك الامتناع عن استخدام الموقع والخدمات المتاحة من خلاله.
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويقع على عاتقك مراجعتها بشكل دوري، حيث ستصبح التعديلات سارية فور نشرها.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه إلى جانب شروط الاستخدام وأي وثائق أخرى يُشار إليها (إذا وُجدت).
جمع المعلومات
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عنك (يُشار إليها بـ “المعلومات الشخصية”):
- الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وبيانات الدفع.
- أي مستندات أو منشورات تشاركها عبر الموقع.
- اهتماماتك بناءً على نشاطك في الموقع أو مواقع الشركات التابعة لنا.
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- معلومات الجهاز (نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، معرفات الجهاز الفريدة، بيانات شبكة الجوال بما في ذلك رقم الهاتف).
- بيانات حوادث الجهاز مثل تعطل النظام أو نشاط الجهاز.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تساعد في تحديد متصفحك أو حساباتك على الموقع.
- بيانات الموقع الجغرافي عند استخدامك للموقع عبر تقنيات مختلفة.
- المعلومات التي نحصل عليها من مواقع أخرى سواء المشغلة بواسطة الشركة أو عبر أطراف خارجية.
استخدام المعلومات
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات المطلوبة من الشركة أو الشركات التابعة.
- تحسين خدماتنا والموقع وحفظ السجلات الداخلية.
- التواصل معك عند طلبك لخدمة أو منتج.
- إجراء أبحاث السوق والتواصل معك بشأنها.
- إبلاغك بالفرص والعروض الترويجية التي قد تهمك.
- تحسين تجربتك في استخدام الموقع والخدمات، بما في ذلك تقديم إعلانات مخصصة بناءً على نشاطك.
- تقييم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك وللآخرين.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية
يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع:
- الوسطاء العقاريين أو شركات الوساطة العقارية، والوكلاء العقاريين المتعاملين معنا لأغراض تقديم الخدمات.
- شركاء الأعمال ومقاولي الباطن المكلفين بتنفيذ الاتفاقيات المبرمة.
- مزودي الخدمات الخارجيين لدعم الأنظمة والخدمات مثل التسويق واستضافة البيانات.
كما قد نفصح عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- إذا كنا نبيع أو نشتري أي أصول أو أعمال.
- لحماية حقوق أو ممتلكات الشركة أو الشركات التابعة.
- للامتثال لأي التزام قانوني.
الأمان:
- نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، ولكن لا نضمن عدم اختراق البيانات من قبل جهات خارجية، ولا نتحمل المسؤولية عن أي اختراق قد يحدث.
- الوصول إلى المعلومات وتصحيحها أو حذفها:
- يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية المتوفرة لدينا، وطلب تصحيحها أو حذفها إذا كانت غير دقيقة أو إذا انتهى الغرض من جمعها، وفقًا للشروط القانونية.
التنازل:
- يجوز نقل معلوماتك الشخصية إلى جهة أخرى في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو نقل الأصول، وتستمر الجهة التي تخلف الشركة في استخدام هذه المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية.
المسؤولية:
- أنت تقر بأنك المسؤول عن تقديم أي معلومات عبر الموقع، وأنك تملك الحق في تقديمها، وتوافق على تعويض الشركة عن أي خسائر تنشأ عن استخدامك للموقع أو انتهاك سياسة الخصوصية.
